Ein mit Wi-Fi verbundener Roboter wird seine Software automatisch aktualisieren, falls eine neue Version verfügbar ist, wenn er mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk oder dem Internet, verbunden ist und auf der Home Base steht. Manchmal kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis Sie ein Software-Update erhalten. Die eigentliche Installation der heruntergeladenen/erhaltenen Software dauert etwa 10 Minuten.
Over the air (OTA)-Software-Updates werden nur ausgeführt, wenn der Roboter gerade nicht reinigt und auf der Home Base steht. Um die Software des Roboters zu überprüfen, öffnen Sie die iRobot® HOME App oder die Roomba® Home App und wählen 
Weiter > 
Einstellungen > Über (Robotername). Für Details zu speziellen Software-Releases bitte nachstehende Links anklicken: Software Release Notes.
Wenn Ihr Roboter keine Updates erhält, stellen Sie dann bitte sicher:
- Dass sich Ihre Home Base in einem Bereich mit signifikanter und konstanter Wi-Fi-Abdeckung befindet
- Der Roboter ist mit dem Internet verbunden. Gehen Sie zu Weiter > Einstellungen > WLAN-Einstellungen > Roboter-WLAN-Details. Ist der Status „Server nicht erreichbar“, überprüfen Sie bitte Ihre Firewall-Einstellungen.
Wenn die Home Base in einem Bereich mit schlechter Wi-Fi-Abdeckung steht, sollten Sie in Betracht ziehen, den Standort in einen Bereich mit besserem Empfang zu verlegen.
- Die Signalstärke kann bestätigt werden, indem Sie das Wi-Fi-Signal-Symbol in dem Bereich ansehen, an dem Sie Ihre Home Base platzieren möchten
- Besitzer der Roomba 900-Serie können eine Abbildung der Wi-Fi-Signalstärke anzeigen, wenn sie sich für das Programm Wi-Fi-Abdeckung Beta in der iRobot® HOME App oder der Roomba® Home App anmelden
Wenn Ihr Roboter während eines Over-the-air-Software-Updates mit einem kreisenden weißen Licht hängen bleibt und nicht reagiert:
Starten Sie den Roboter neu, indem Sie die CLEAN/Ein-/Aus-Taste am Roboter etwa 20 Sekunden lang gedrückt halten. Warten Sie ca. 2 Minuten, bis der Roboter neu gestartet ist (er spielt dann eine Melodie ab). Testen Sie den Roboter anschließend erneut.
Entfernen Sie den Akku und setzen Sie ihn wieder ein, und testen Sie den Roboter anschließend noch einmal.
Falls der Fehler weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte den iRobot Kundenservice. Für eine schnellere Bearbeitung halten Sie bitte Folgendes bereit:
- Ihr aufgeladener Roboter bei Ihnen
- Die Seriennummer Ihres Roboters
- Für Garantieansprüche: Kaufnachweis (Quittung oder Rechnung von einem autorisierten Händler)
