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Unser engagiertes Kundenserviceteam setzt sich dafür ein, Ihnen die Unterstützung zu bieten, die Sie benötigen.

 

Für einen schnelleren Service halten Sie bitte Folgendes bereit:

 
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Roboter aufgeladen und bei sich haben.
  • Die Seriennummer Ihres Roboters.
  • Für Garantieansprüche: Kaufnachweis (Quittung oder Rechnung für den Kauf bei einem autorisierten Händler).

Kundendienst

Rufen Sie an, um mit einem iRobot®-Support-Spezialisten zu sprechen
 

Öffnungszeiten

  • Montag bis Freitag: 9:00 bis 19:00 Uhr

Sie möchten eine Rücksendung veranlassen?

Wenn Sie ein Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben möchten, gehen Sie folgendermaßen vor:

 

  • Registrierte Benutzer: Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und gehen Sie zu Meine Bestellungen, um die Rückgabe einzuleiten.
  • Gast-Benutzer: Besuchen Sie die Seite Bestellstatus (oben rechts) und rufen Sie Ihre Bestellung mit der E-Mail-Adresse und der Bestellnummer auf, die mit dem Kauf verbunden sind.

Fragen zu Werbeaktionen oder Rabatten?
Wenn Sie Fragen zu iRobot®-Aktionen und Rabatten haben, können Sie sich gerne an uns wenden.

International

Wenn Sie iRobot®-Kunde sind, Unterstützung benötigen und außerhalb Deutschlands wohnen, wenden Sie sich bitte an Ihren internationalen Vertriebspartner. Wählen Sie Ihre Sprache und Ihr Land aus.

Informationen
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